تبحث الشركات الذكية دائما عن أحدث الاتجاهات لدمجها وتعظيم نتائجها وتأثيرها.
عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي ، فإن السوق يتطور باستمرار ، من منصات جديدة إلى أدوات وخوارزميات.
في هذا المقال، سنتحدث عن أهم ٩ اتجاهات حديثة في التسويق الرقمي، وعن أهمية التسويق الرقمي الكبيرة في أي بزنس.
أهمية التسويق الرقمي
في عصرنا الرقمي، أصبح التسويق الرقمي أكثر من مجرد أداة للتواصل مع العملاء، بل هو ضرورة لأي شركة تسعى للنجاح والنمو.
في عالم تتزايد فيه أهمية الإنترنت والتواصل عبر الإنترنت، أصبح من الضروري للشركات أن تضع بصمتها على الإنترنت وتتواصل مع جمهورها المستهدف من خلال قنوات التسويق الرقمي المختلفة.
الوصول الأفضل
- في الوقت الحالي، يقضي العديد من الأشخاص في جميع أنحاء العالم وقتهم على الإنترنت.
- إنهم يتصفحون الإنترنت ويبحثون عن منتجاتك من أجل الاستفادة من قاعدة الجمهور الهائلة هذه ، يعد تعظيم وجودك عبر الإنترنت أمرًا أساسيًا.
- هذا هو المكان الذي يأتي فيه التسويق الرقمي في الصورة.
- يتعلق التسويق الرقمي بالوصول إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.
- يجب أن يكون لدى الشخص متجر على الإنترنت مع سهولة التنقل لتحسين الوصول إلى الجمهور.
زيادة الوعي بالعلامة التجارية للشركات الصغيرة:
- تستخدم الشركات الكبيرة التسويق الرقمي حتى تتمكن من الوقوف بثبات في بيئة تنافسية.
- في المقابل ، تستخدم الشركات الصغيرة التسويق عبر الإنترنت لتحقيق تقدم في سوق مزدهر وخلق وعي بالعلامة التجارية بين الشركات الكبيرة.
زيادة المبيعات:
أحد الجوانب الرئيسية ، عندما يتعلق الأمر بأهمية التسويق الرقمي ، هو أنه يمكن لك قياس CRO (تحسين معدل التحويل) في الوقت الفعلي.
يمكن أن تساعد البيانات في فهم النسبة المئوية الإجمالية لعمليات البحث التي يتم تحويلها إلى عملاء متوقعين عن طريق شراء المنتجات. PPC ، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، خدمات تحسين محركات البحث (SEO ) ، التسويق بالعمولة هي بعض القنوات النشطة للتواصل والحصول على تحويلات عالية.
عائد الاستثمار:
لمعرفة قيمة الوسائط الرقمية ، يجب مراجعة مقاييس قياس الربح والخسارة التي يتم دفعها للأعمال.
يحدد عائد الاستثمار في التسويق الرقمي قيمة حملاتك التسويقية.
على سبيل المثال ، عند مقارنتها بالوسائط الأخرى مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتسويق المحتوى ، و PPC ، وحملات الوسائط الاجتماعية ، من المعروف أن مُحسّنات محرّكات البحث تولد عائد استثمار أعلى.
عملائك متصلون بالإنترنت:
- أصبح الإنترنت ضرورة أساسية للحياة اليومية ، مع أكثر من 4.66 مليار مستخدم للإنترنت على مستوى العالم.
- العملاء المستهدفين والمنافسين جميعًا على الإنترنت .
- وهم يبحثون عن أعمال مثل شركتك. عندما لا يتمكنون من العثور عليك ، فمن المحتمل أنهم سيرون منافسيك.
- أنت تخاطر بفقدان عملائك إذا لم يكن لديك حضور على الإنترنت.
- سيشعر عملك على الإنترنت بأهمية التسويق الرقمي عندما يتطلب النوع المناسب من الظهور والوضوح لتوليد عملاء متوقعين وتحسين المبيعات.
- عندما لا يجدك عملائك عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أنهم قد لا يقدرون منتجاتك وخدماتك.
وهاهي أهم ٩ اتجاهات حديثة في التسويق الرقمي التي تؤثر والتي يمكن أن تساعد في زيادة نجاح أي عمل:
أهم ٩ اتجاهات حديثة في التسويق الرقمي
١-الذكاء الاصطناعي التوليدي ( Generative Ai ):
- سمّي بهذا الاسم لقدرته على توليد محتوىً جديد اعتمادًا على بيانات موجودة مسبقًا.
- يمثل جذب قاعدة والحفاظ عليها تحدي يقابله معظم الشركات باستمرار.
تحتاج إلى إنشاء محتوى عالي الجودة بشكل مستمر وملائم وجذاب ومخصص بشكل مناسب للتداول في مجموعة متنوعة من المنافذ. - يمكن للمؤسسات إنشاء مجموعة متنوعة من المحتوى مثل الصور ومقاطع الفيديو والمواد المكتوبة وتقليل وقت الاستجابة.
- ستظهر هنا نماذج اللغات الكبيرة مثل GPT-3 لإنشاء محتوى جذاب في المقالات الخيالية والواقعية والأكاديمية.
- في العديد من مواقع الويب المتاحة للجمهور .
- سيكون الذكاء الاصطناعي التوليدي قوة تحويلية رئيسية تزيد من إبداعنا الفطري في مختلف أنشطة الأعمال.
٢-تحليلات جوجل Google Analytics:
- إذا كنت تستخدم Google Analytics ، فستنتقل إلى الإصدار الأحدث الذي أعلنت Google أن GA4 سيحل محل Google Analytics Universal بالكامل.
- إذا كنت لا تزال تستخدم GA القديم ، فقد حان الوقت لاختبار الإصدار الجديد. يمكنك بالفعل تثبيته على موقع الويب الخاص بك.
- قبل أن تقرر إجراء تبديل ، تحقق مما إذا كانت الأداة متوافقة مع أحدث اللوائح العامة لحماية البيانات ولوائح جمع البيانات الأخر
٣- تحسين محركات البحث SEO :
- هو مجموعة من العمليات التي تحسن الزيارات إلى مواقعنا ببساطة ، و يجعل المحتوى الخاص بنا يصل إلى جمهور أوسع من خلال زيادة فرص ظهوره عندما يبحث المستخدم عن كلمة رئيسية ذات صلة من أي من المتصفحات
- لذلك سوف تساعد محركات البحث على فهم العلاقة بين الموضوعات وسياق موقع الويب الخاص بك.
- يمكنه تحسين ظهور نتائج البحث ومساعدة الزوار على التنقل في موقع الويب والعثور على المعلومات ذات الصلة بسهولة أكبر.
فإن النقاط الرئيسية لمزايا تحسين محركات البحث التي ستحصل عليها هي
- زيادة فرصة الترتيب
- زيادة عدد الزيارات في الموقع
- تعزز تجربة المستخدم
٤- لينكد ان:
على الرغم من أن جمهورها ينمو عامًا بعد عام ، ويمكنك العثور على الكثير من العملاء المحتملين على هذه المنصة
فهي واحدة من أغلى خطط الاشتراك في وسائل التواصل الاجتماعي ، ومع ذلك لا يزال 39 ٪ من جميع مستخدمي .LinkedIn يقررون الدفع مقابل ذلك
٥- التسويق بالمحتوى:
يشير تسويق المحتوى إلى المحتوى الإعلامي والقيِّم مثل منشورات المدونة ومقاطع الفيديو الإرشادية والمواد التعليمية الأخرى.
– يساعد هذا النوع من التسويق على التواصل مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم.
-يمكن أن يساعد أيضًا في إنشاء عملاء متوقعين وإغلاق المبيعات.
-يجب نشر المحتوى بانتظام مع وضع الجمهور المستهدف في الاعتبار.
– المحتوى يسمح ببناء علامة تجارية من خلال تثقيف الجمهور وترفيه والهامه.
-يعد تصميم إستراتيجية محتوى بسيطة وفعالة هو مفتاح البداية الواعدة.
٦- التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي:
- تُستخدم منصات الوسائط الاجتماعية كقناة تسويق رقمية.
- يمكن شراء الإعلانات للوصول إلى جمهور جديد ، أو يمكن إنشاء ملف تعريف لأي عمل على أي منصة وسائط اجتماعية وإنشاء منشورات للإعلان عن منتجات جديدة أو مبيعات أو محتوى منشور حديثًا.
- تعتمد منصة الوسائط الاجتماعية التي تستخدمها على نوع الجمهور الذي تريد الوصول إليه.
- تتيح لك إعلانات الفيس والانستغرام استهداف شرائح محددة من العملاء ونقل الرسالة إلى الأشخاص المناسبين.
- يجب أن يكون هناك تخطيط استراتيجي وتخصيص وقت كافٍ للقيام بذلك باستمرار وكفاءة.
وهناك بعض الخطوات المهمة للقيام بذلك:
- يجب جعل القنوات الاجتماعية جزءًا من استراتيجية تسويق المحتوى الخاص بالعمل .
- إنشاء محتوى خاص من حيث الشكل للقنوات الاجتماعية.
- يجب وضع خطة زمنية لأيام النشر على قناة معينة وأيام النشر على القناة الأخرى.
- يجب أيضًا الرد على العملاء بالإضافة إلى نشر محتوى عالي الجودة.
- تساعد المحادثات الحقيقية على اكتساب الثقة وتحسين الولاء للعلامة التجارية.
٧- تحسين تجربة العملاء:
نظرًا لأننا ننتقل بشكل متزايد إلى العالم الرقمي ، فقد أصبحت تجربة العملاء جزءًا أكثر أهمية من استراتيجية العمل.
- يمكن الآن العثور على التعليقات والآراء حول كل شيء في غضون ثوانٍ.
- إذا كانت الشركة تقدم تجربة سيئة للعملاء ، فسوف تنتشر الكلمة بسرعة، سيبدأ العملاء بسرعة في تجنب منتجاتهم والبحث عن بدائل ،ليس هناك أي عذر لسوء خدمة العملاء.
- يجب أن تركز إستراتيجية التسويق الرقمي على منح العملاء أفضل تجربة ممكنة.
- يجب أن تكون صفحة الويب سهلة الاستخدام وسريعة.
- لا يجب إخفاء المعلومات الحيوية عن المستخدمين.
- العمل على هيكل موقع واضح.
- استخدام روبوتات المحادثة أو الحلول الأخرى لتسهيل الاتصال بالعملاء.
٨-التسويق بالعمولة:
- يعد التسويق بالعمولة نموذجًا إعلانيًا يسمح للشركات التابعة بكسب عمولة مقابل الترويج لمنتجات الشركة أو خدماتها على نظامها الأساسي الخاص.
- ينتشر التسويق بالعمولة عبر مجموعة واسعة من القنوات بما في ذلك المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي.
- التسويق بالعمولة أمرًا رائعًا لتعزيز ظهور العلامة التجارية ، وزيادة الوصول وتنمية الأعمال.
٩-التسويق عبر البريد الالكتروني:
عندما يزور شخص ما موقع الويب ، يجب القيام بدعوة للانضمام إلى قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني.
بعد الحصول على إذنهم ، يمكن إرسال رسائل بريد إلكتروني حول المبيعات أو الأحداث الخاصة أو إصدارات المنتجات.
هذا النوع من التسويق مستقل عن أي خوارزميات متغيرة:
- يتيح البقاء على اتصال دائم بقائمة البريد الإلكتروني وتقوية العلاقات ، ومن المرجح أن تكون في أذهانهم عندما يخططون للشراء.
- منح سببًا لاختيار رسائل البريد الخاصة ، مثل تقديم أدلة pdf خطوة بخطوة وقوالب تصميم مجانية.
- الحفاظ على الاتساق والاتصال بالقائمة بانتظام عبر النشرة الإخبارية الأسبوعية.
- المحتوى يجب أن يكون ذو قيمة بدلاً من مجرد رسائل ترويجية ومبيعات.
وفي النهاية
إن التسويق عالم مليء بالتفاصيل وليس من السهل القيام به ، فيجب ان تختار بعناية الشركة المناسبة والأفضل من حيث الجودة والتكلفة والتخطيط الجيد للقيام بذلك .
تصفح موقعنا الالكتروني واطلع على خدماتنا في حلول التسويق الرقمي للمؤسسات والشركات: كواليتي سكوب
